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Gerente de Contas Estratégicas Sr

Clutter

Clutter

Brazil
Posted on Friday, June 21, 2024

Gerente de Contas Estratégicas

Estamos em busca de um Representante Key Account para atuar no nosso time de Global Industries. Nosso departamento é responsável por construir e expandir relacionamentos com grandes contas Latam e tem como objetivo aproveitar nossa visão do setor e pontos fortes organizacionais, para ajudar a resolver os problemas mais complexos de nossos principais clientes.

Principais atividades:

Suporte aos Global Accounts Managers e Managing Directors na gestão do relacionamento e crescimento das contas globais da Iron Mountain;

Construir e manter relacionamentos fortes com os principais clientes

Habilidade de navegar e interagir com stakeholders internos e externos, a nível global;

Liderar atividades de suporte operacional e de conta para incluir, alterações em atendimento ao cliente, transferências de estoque, cobrança e faturamento, resoluções de problemas, incidentes e etc.;

Garantir que os acordos e contratos dos clientes sejam mantidos e executados corretamente, incluindo SLAs, relatórios e outros processos especializados;

Entender as necessidades e requisitos do cliente, liderar e supervisionar projetos de pequeno e médio porte;

Atualizar e manter informações de clientes e prospects, manter-se informado sobre novos produtos inovadores, cenário competitivo e tendências.

Pré-requisitos para se aplicar a posição:

*Superior Completo;

*Sólida experiência gerenciando contas grandes e complexas e com clientes á nível Global

*Inglês avançado

*Habilidade de comunicação, resoluções de problemas e construção de relacionamentos

*Modelo de trabalho Híbrido

Category: Sales

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Requisition: J0068432